
Репутация компании Dell, дела у которой в последнее время и так идут не самым лучшим образом, оказалась под угрозой.
Против компании был подан иск, согласно которому она в течение нескольких лет поставляла корпоративным клиентам дефектные компьютеры, зная об этом. В числе пострадавших оказался Техасский университет, который закупал достаточно крупную партию ПК для своих математиков, а также много известных крупных организаций.
По данным истцов, дефекты заключаются в некачественных конденсаторах марки Nichicon, которые в процессе работы могут терять герметичность и даже взрываться. Dell же отнеслась к клиентам с пренебрежением и заменяла гарантийные материнские платы на такие же дефектные.
«Мы должны избегать комментариев насчет данного события», - сообщил один из сотрудников компании. Тем не менее, представители Dell признают наличие проблемы с конденсаторами.
По некоторым данным, всего за вышеуказанный период было реализовано около 12 млн дефектных компьютеров.